Datum Ons kenmerk
25 november 2025 2025-022247
Bulkbesluit inzake de vergunningaanvragen voor de
verwerking van gegevens van strafrechtelijke aard ten
behoeve van derden van de verwerking ‘Collectief
Winkelverbod’ door de in de bijlage genoemde winkeliers
van het winkelgebied Winkelcentrum Holtenbroek te
Zwolle– 2025-022247
1 Inleiding: aanleiding vergunningaanvraag
1. Op 15 juli 2025 heeft het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (hierna: het CCV) -
ingevolge artikel 33, vierde lid, aanhef en onder c, van de Uitvoeringswet Algemene verordening
gegevensbescherming (UAVG) – bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) een
bulkvergunningaanvraag ingediend namens de in de bijlage van het besluit genoemde winkeliers in
winkelgebied Winkelcentrum Holtenbroek te Zwolle. Ter onderbouwing van de aanvraag, heeft het
CCV een protocol en een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (ook wel data protection impact
assessment/DPIA genoemd) bijgevoegd. Deze aanvraag is bij de AP bekend onder het zaaknummer
2025-022247 en onder de zaaknaam ‘Bulkvergunningaanvraag winkelgebied Winkelcentrum Holtenbroek te
Zwolle’.
Procesverloop
- Op 15 juli 2025 heeft de AP de bulkvergunningaanvraag voor 12 winkeliers inzake een Collectief
Winkelverbod in winkelgebied Winkelcentrum Holtenbroek te Zwolle van het CCV ontvangen.
- Op 2 september 2025 heeft de AP geconstateerd dat de vergunningaanvraag incompleet was en de AP
heeft op 2 september 2025 verzocht om de vergunningaanvraag aan te vullen.
- Vervolgens heeft het CCV op 2 september 2025 de ontbrekende informatie en documenten deels
aangeleverd.
- Op 9 september 2025 heeft de AP geconstanteerd dat de vergunningaanvraag incompleet was en de
AP heeft op 9 september 2025 verzocht om de vergunningaanvraag aan te vullen.
- Vervolgens heeft het CCV op 28 oktober 2025 de ontbrekende informatie en documenten aangeleverd.
- Op 29 oktober 2025 heeft de AP haar reactietermijn verlengd met vier weken in verband met de
complexiteit van de voorgenomen verwerking.
2. Op grond van artikel 33, vierde lid, aanhef en onder c, UAVG mogen persoonsgegevens van
strafrechtelijke aard ten behoeve van derden worden verwerkt indien de AP een vergunning voor de
verwerking heeft verleend. Ingevolge artikel 33, vijfde lid, UAVG kan een vergunning slechts worden
verleend, indien de verwerking noodzakelijk is met het oog op een zwaarwegend belang van derden en bij
de uitvoering is voorzien in zodanige waarborgen dat de persoonlijke levenssfeer van de betrokkene niet
onevenredig wordt geschaad. Aan de vergunning kunnen door de AP voorschriften worden verbonden.
1
Datum Ons kenmerk
25 november 2025 2025-022247
3. In het navolgende concludeert de AP dat er een bulkvergunning voor de verwerking van gegevens van
strafrechtelijke aard ten behoeve van derden kan worden verleend aan de individuele winkeliers, genoemd
in de bijlage, omdat voldoende is aangetoond dat de verwerking noodzakelijk is met het oog op een
zwaarwegend belang van derden en bij de uitvoering is voorzien in zodanige waarborgen dat de
persoonlijke levenssfeer van de betrokkene niet onevenredig wordt geschaad. Het vorenstaande is
uitgewerkt in het aangeleverde protocol en de DPIA.
2 Procedureverloop
4. De AP heeft het Protocol (collectief) winkelverbod, versie april 2020 (hierna: modelprotocol collectief
winkelverbod) en de Data Protection Impact Assessment – Registratie en gebruik winkelverboden, versie april 2020
(hierna: model-DPIA collectief winkelverbod) beoordeeld. De AP is op basis van de hiervoor genoemde
documenten en de nadere toelichting die daarop is gegeven door het CCV, tot de conclusie gekomen dat de
AP in genoemde documenten geen strijdigheden ziet met de AVG en de UAVG. De AP heeft dit bevestigd
in haar brief van 18 mei 2020, waarbij is aangegeven dat aan de nog af te geven vergunningen in elk geval
een aantal specifieke aanvullende voorschriften worden verbonden (zie onder overwegingen 12, 13, 14, 15
en 16 van dit besluit). Na afstemming met het CCV (landelijk) heeft de AP per brief van 14 april 2022
aangegeven dat de geldigheidstermijn van het modelprotocol, model-DPIA collectief winkelverbod en alle
bulkvergunningen loopt tot 31 maart 2027.
5. De lokale ondernemers hebben schriftelijk verklaard dat zij het modelprotocol collectief winkelverbod
(april 2020) en model-DPIA collectief winkelverbod (april 2020) onderschrijven en zich daaraan zullen
conformeren. Dit is de basis voor de aanvraag van de bulkvergunning, die de ondernemers elk nodig
hebben voor de verwerking van persoonsgegevens van strafrechtelijke aard ten behoeve van derden.
3 Feitelijke weergave van de voorgenomen verwerking
6. Het doel van het winkelverbod is om de criminele derving, agressie en geweld tegen te gaan binnen de
detailhandel.
7. In eerste instantie krijgt iemand na een strafbaar feit een collectieve waarschuwing voor een jaar.
Gedurende dit jaar kunnen de winkels nog steeds worden bezocht. Wanneer betrokkene in deze periode
nogmaals in de fout gaat, wordt gedurende één of twee jaar de toegang ontzegd tot alle deelnemende
ondernemingen in het betreffende winkelgebied, dan wel (wanneer sprake is van een winkelgebied met
één eigenaar) tot het winkelcentrum zelf. Andere winkelgebieden en winkels van niet-deelnemende
ondernemingen blijven dus toegankelijk. Uiteraard kan ook nog steeds gebruik worden gemaakt van
bezorgdiensten, zodat niemand de mogelijkheid wordt ontzegd om aan de eerste levensbehoeften te
komen.
8. Een individueel winkelverbod is bedoeld om een overlastgever uit een specifieke winkel te weren. Deze
verboden worden (alleen zichtbaar voor de betreffende winkel en de beheerder) wel in het systeem
opgenomen. Hiermee wordt het mogelijk om, wanneer blijkt dat het iemand betreft die in meerdere
winkels overlast veroorzaakt, het individueel verbod te wijzigen in een collectief verbod.
9. Een collectief winkelverbod (waar eventueel een waarschuwing aan voorafgaat) levert een belangrijke
bijdrage aan het tegengaan van criminele derving, agressie en geweld binnen de detailhandel. Om een
collectief winkelverbod te handhaven is samenwerking tussen winkelondernemers, waarbij personen die
2/7
Datum Ons kenmerk
25 november 2025 2025-022247
zich schuldig maken aan overlast en/of strafbare feiten in een systeem worden geregistreerd, noodzakelijk.
4 Wettelijk kader van strafrechtelijke aard ten behoeve van derden
Artikel 10 AVG bepaalt: “Persoonsgegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten of daarmee
verband houdende veiligheidsmaatregelen mogen op grond van artikel 6, lid 1, alleen worden verwerkt onder toezicht van
de overheid of indien de verwerking is toegestaan bij Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke bepalingen die passende
waarborgen voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen bieden. Omvattende registers van strafrechtelijke
veroordelingen mogen alleen worden bijgehouden onder toezicht van de overheid.”
Artikel 1 UAVG bepaalt: “In deze wet en de daarop berustende bepalingen wordt verstaan onder:
[…]
Persoonsgegevens van strafrechtelijke aard: persoonsgegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare
feiten of daarmee verband houdende veiligheidsmaatregelen als bedoeld in artikel 10 van de verordening, alsmede
persoonsgegevens betreffende een door de rechter opgelegd verbod naar aanleiding van onrechtmatig of hinderlijk gedrag;
[…]”
Artikel 31 UAVG bepaalt: “Onverminderd artikel 10 van de verordening mogen persoonsgegevens van strafrechtelijke aard
alleen worden verwerkt voor zover dit krachtens de artikelen 32 en 33 is toegestaan.”
Artikel 33, vierde lid, aanhef en onder c, UAVG bepaalt: “Persoonsgegevens van strafrechtelijke aard mogen ten behoeve
van derden worden verwerkt:
[…]
c. indien de Autoriteit persoonsgegevens met inachtneming van het vijfde lid een vergunning voor de verwerking heeft
verleend.”
Artikel 33, vijfde lid, UAVG bepaalt: “Een vergunning als bedoeld in het vierde lid, onderdeel c, kan slechts worden
verleend, indien de verwerking noodzakelijk is met het oog op een zwaarwegend belang van derden en bij de uitvoering is
voorzien in zodanige waarborgen dat de persoonlijke levenssfeer van de betrokkene niet onevenredig wordt geschaad. Aan
de vergunning kunnen voorschriften worden verbonden.”
Artikel 6, eerste lid, aanhef en onder f, AVG bepaalt: “De verwerking is alleen rechtmatig indien en voor zover aan
ten minste een van de onderstaande voorwaarden is voldaan:
[…]
f) de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de
verwerkingsverantwoordelijke of van een derde, behalve wanneer de belangen of de grondrechten en de fundamentele
vrijheden van de betrokkene die tot bescherming van persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen dan die belangen, met
name wanneer de betrokkene een kind is.”
Overweging 47 van de AVG stelt: “De gerechtvaardigde belangen van een verwerkingsverantwoordelijke, waaronder
die van een verwerkingsverantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens kunnen worden verstrekt, of van een derde, kan
een rechtsgrond bieden voor verwerking, mits de belangen of de grondrechten en de fundamentele vrijheden van de
betrokkene niet zwaarder wegen, rekening houdend met de redelijke verwachtingen van de betrokkene op basis van zijn
verhouding met de verwerkingsverantwoordelijke. […] In elk geval is een zorgvuldige beoordeling geboden om te bepalen of
sprake is van een gerechtvaardigd belang, alsook om te bepalen of een betrokkene op het tijdstip en in het kader van de
verzameling van de persoonsgegevens redelijkerwijs mag verwachten dat verwerking met dat doel kan plaatsvinden. De
belangen en de grondrechten van de betrokkene kunnen met name zwaarder wegen dan het belang van de
verwerkingsverantwoordelijke wanneer persoonsgegevens worden verwerkt in omstandigheden waarin de betrokkenen
redelijkerwijs geen verdere verwerking verwachten. […] De verwerking van persoonsgegevens die strikt noodzakelijk is
voor fraudevoorkoming is ook een gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke in kwestie. […]”
3/7
Datum Ons kenmerk
25 november 2025 2025-022247
Artikel 5, tweede lid, AVG bepaalt: “De verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de naleving van lid 1
en kan deze aantonen („verantwoordingsplicht”).”
10. Het wettelijk kader betekent dat de AP zich in het kader van de beoordeling van een
vergunningaanvraag heeft beperkt tot de beoordeling van de verwerking van persoonsgegevens van
strafrechtelijke aard ten behoeve van derden.
5 Beoordeling voorgenomen verwerking
11. Aan de hand van het wettelijk kader is de voorgenomen verwerking beoordeeld. De beoordeling is
gebaseerd op de aan de verwerking ten grondslag liggende vergunningaanvraag, het protocol en de DPIA.
Daarnaast zijn de overwegingen 12, 13, 14, 15 en 16 van dit besluit van belang bij de verrichtte beoordeling.
12. Het conformeren aan het modelprotocol collectief winkelverbod en model-DPIA collectief
winkelverbod (versie april 2020) leidt tot het op een AVG-conforme wijze bijhouden van enerzijds de
opgelegde individuele winkelverboden (voor intern/eigen gebruik) en anderzijds het delen met derden van
strafrechtelijke persoonsgegevens ten aanzien van opgelegde collectieve winkelverboden. In het
modelprotocol en de model-DPIA wordt het beroep op de grondslag gerechtvaardigd belang (artikel 6,
eerste lid, onder f, van de AVG) conform de Normuitleg grondslag ‘gerechtvaardigd belang’ (november 2019) in
voldoende mate uiteengezet om de in artikel 5 van het protocol genoemde categorieën van gegevens
legitiem te verwerken.
13. Daarnaast is ook nog vereist dat tussen de beheerder (ofwel: verwerker) en de lokale ondernemers
(ofwel: de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken) een verwerkersovereenkomst opgesteld wordt
om te komen tot een legitieme gegevensverwerking tussen deze partijen.
14. Het vorenstaande laat onverlet dat de (lokale) ondernemers mogen zorgen voor extra waarborgen om
deze persoonsgegevens te beschermen.
15. Daarnaast dienen voor het verkrijgen van een vergunning voor het voeren van en/of deelname aan de
hiervoor genoemde registratie van personen aan wie een collectief winkelverbod is opgelegd, ook de
aanvullende vergunningsvoorschriften (zie hieronder) in acht genomen te worden.
16. Zoals ook onder overweging 4 van dit besluit is aangegeven, zijn er aanvullende voorschriften
verbonden aan deze vergunningen. De aanvullende voorschriften, zoals ook benoemd in de brief van de AP
van 18 mei 2020 aan het CCV, zijn, dat:
a. de lokale ondernemers (gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken) jaarlijks - gecoördineerd
door het CCV1 - een evaluatie van het modelprotocol en model-DPIA2 van het collectief
winkelverbod dienen uit te voeren. De AP ontvangt op aanvraag een afschrift van deze evaluatie.
b. in aansluiting op voorschrift b de verwerkingsverantwoordelijke bij deze jaarlijkse evaluatie in elk
geval expliciet zal ingaan op:
1 Hierdoor kan een uniforme werkwijze voor alle bij het CCV aangesloten winkeliersverenigingen worden gerealiseerd.
2 Dit is feitelijk inherent aan de cyclus van een DPIA, omdat een DPIA uitvoeren geen eenmalige opdracht is, maar een continu proces.
De verwerkingsverantwoordelijke moet altijd blijven monitoren of diens gegevensverwerking verandert. Bijvoorbeeld als er een
nieuwe technologie gebruikt wordt. Of als persoonsgegevens voor een ander doel worden gebruikt.
4/7
Datum Ons kenmerk
25 november 2025 2025-022247
•(de omvang van) de deelnemerslijst (ofwel: de lijst waarin de lokale ondernemers zijn
opgesomd, die deelnemen aan het collectief winkelverbod in dat bepaalde
winkelgebied).3
• het aantal opgelegde individuele en collectieve winkelverboden en collectieve
waarschuwingen.
• het aantal (wegens verlopen van de looptijd of om andere redenen) verwijderde
individuele en collectieve verboden en collectieve waarschuwingen.
• de meldingen van eventuele bijzondere incidenten waarbij de aard en de omvang daarvan
wordt beschreven, of van andere vermeldingswaardige bijzonderheden.
c. de vergunning is – behoudens ingrijpende wetswijzigingen of wijzigingen van de
gegevensverwerking – geldig tot 31 maart 2027.
d. de verwerkingsverantwoordelijke (lokale ondernemer) diens gegevens volledig conform het
modelprotocol en model-DPIA zal verwerken. Dat wil zeggen dat de lokale ondernemer het
modelprotocol en model-DPIA ongewijzigd overneemt en de gegevens van de opgelegde
collectieve winkelverboden precies, zoals in het modelprotocol en model-DPIA omschreven
wordt, gaat verwerken.
3 Deze deelnemerslijst wordt door het CCV via een website actueel gehouden, zodat kenbaar is welke winkeliers deelnemen aan het
collectief verbod in een bepaald gebied.
5/7
Datum Ons kenmerk
25 november 2025 2025-022247
6 Conclusie
17. De AP is van oordeel dat de in de bijlage genoemde winkeliers – door zich te conformeren aan de reeds
door de AP beoordeelde modelprotocol en model-DPIA (versie april 2020) – de noodzaak en
proportionaliteit van de voorgenomen verwerking voldoende hebben aangetoond.
18. De AP wijst de aanvraag ter verlening van een vergunning voor de verwerking van persoonsgegevens
van strafrechtelijke aard ten behoeve van derden toe. Er mag met de voorgenomen verwerking worden
gestart.
7 Afsluiting en rechtsmiddel
Indien u het niet eens bent met dit besluit kunt u binnen zes weken na de datum van verzending van het
besluit ingevolge de Awb een bezwaarschrift indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt een
bezwaarschrift indienen per post door deze te zenden naar Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, onder
vermelding van “Awb-bezwaar” op de envelop. U kunt ook een digitaal bezwaarschrift indienen, zie
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. onder het kopje “Bezwaar maken tegen een besluit”. Het indienen
van een bezwaarschrift schort de werking van dit besluit niet op.
Den Haag, 25 november 2025
Autoriteit Persoonsgegevens,
Overeenkomstig het door de Autoriteit Persoonsgegevens genomen besluit,
J.J. Boerties
wnd. Directeur Systeemtoezicht, Beveiliging en Technologie
6/7
Datum Ons kenmerk
25 november 2025 2025-022247
Bijlage: 12 deelnemende winkeliers – winkelgebied Winkelcentrum Holtenbroek te Zwolle
Zaaknummer
Naam aanvrager, eigenaar van: Adresgegevens:
2025-022247.1 Bakkerij Gorka Bachplein 15, 8031 HR, Zwolle
2025-022247.2 Belle Fleur Bachplein 2, 8031 HR, Zwolle
2025-022247.3 Chinees Ko Shing Bachlaan 343, 8031 HK, Zwolle
2025-022247.4 Erdem Market Bachplein 4, 8031 HR, Zwolle
2025-022247.5 H&K Telecom B.V. Bachplein 17, 8031 HR, Zwolle
2025-022247.6 Het patatje Bachlaan 351-355, 8031 HK, Zwolle
2025-022247.7 Jumbo Groeneveld Bachplein 14, 8031 HR, Zwolle
2025-022247.8 Kruidvat Holtenbroek Bachplein 12, 8031 HR, Zwolle
2025-022247.9 Lidl Holtenbroek Bachplein 11, 8031 HR, Zwolle
2025-022247.10 Primera Holtenbroek Bachplein 16, 8031 HR, Zwolle
2025-022247.11 Ton Kamp Fietsenmaker Beethovenlaan 340, 8031 BW, Zwolle
2025-022247.12 Wibra Supermarkt B.V. Bachplein 6, 8031 HR, Zwolle
7/7