KVKK

Madde 14

Kurula Şikâyet

Son Güncelleme: Aralık 2024
TBMM Madde Gerekçesi Kanun Tasarısı Gerekçesi

Maddeyle, şikâyet yolu düzenlenmektedir. Buna göre, 13 üncü madde uyarınca yapmış olduğu başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.

İkinci fıkrada, 13 üncü maddede öngörülen başvuru müessesesinin, zorunlu bir başvuru yolu olduğu ve bu yol tüketilmeden şikâyet yoluna gidilemeyeceği hükme bağlanmaktadır. Böylece uyuşmazlıkların belirli bir kısmının veri sorumluları tarafından giderilmesi ve bu suretle Kurulun yoğun bir iş yüküyle karşı karşıya kalmasının önlenmesi amaçlanmaktadır. Başvuru yoluna gitmenin zorunlu, şikâyet yoluna gitmenin ise ihtiyari olması sebebiyle, başvurusu zımnen veya açıkça reddedilen ilgili kişinin bir yandan Kurula şikâyette bulunabilmesi, diğer yandan doğrudan adli veya idari yargı yoluna gidebilmesi mümkün olacaktır. Ancak, ilgililerin masrafsız ve daha hızlı sonuç alınması mümkün olan şikâyet yolunu tercih edecekleri değerlendirilmektedir.

Üçüncü fıkrada, kişilik hakları ihlal edilenlerin, genel hükümlere göre tazminat hakkı saklı tutulmaktadır. Veri sorumlusunun hukuki statüsüne göre ilgililer adli ya da idari yargıda dava açabileceklerdir.

Kaynak: TBMM Sıra Sayısı 117, 26. Yasama Dönemi Mart 2016
01

Şikayet Koşulları ve Süreleri

İlgili kişinin Kurula şikayet yoluna başvurabilmesi için öncelikle veri sorumlusuna başvuru yolunun tüketilmesi gerekmektedir. Bu ön koşul, uyuşmazlıkların öncelikle taraflar arasında çözülmesini teşvik etmektedir.

Şikayet yolu üç halde açılmaktadır: başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi. İlgili kişi bu hallerden birinin gerçekleşmesi üzerine Kurula başvurabilmektedir.

Şikayet süresi, veri sorumlusunun cevabının öğrenildiği tarihten itibaren otuz gün olarak belirlenmiştir. Cevap verilmemesi hâlinde ise başvuru tarihinden itibaren altmış günlük azami süre uygulanmaktadır.

02

Tazminat Hakkı

Kanun, kişilik hakları ihlal edilenlerin genel hükümlere göre tazminat hakkını saklı tutmaktadır. Bu düzenleme, idari başvuru yollarının yanı sıra adli yargı yolunun da kullanılabileceğini teyit etmektedir.

Tazminat talebi, Türk Borçlar Kanununun haksız fiil hükümlerine dayanmaktadır. İlgili kişi, maddi ve manevi zararının tazminini veri sorumlusundan talep edebilmektedir.

Kurul kararı, adli yargıda tazminat davasının sonucunu doğrudan belirlemese de ihlalin tespiti açısından önemli bir delil niteliği taşıyabilmektedir. İki yol birbirini tamamlayıcı işlev görmektedir.

§ Kanun Metni

(1) Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.

(2) 13 üncü madde uyarınca başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.

(3) Kişilik hakları ihlal edilenlerin, genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır.

📜 Madde Gerekçesi TBMM

Maddeyle, şikâyet yolu düzenlenmektedir. Buna göre, 13 üncü madde uyarınca yapmış olduğu başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.

İkinci fıkrada, 13 üncü maddede öngörülen başvuru müessesesinin, zorunlu bir başvuru yolu olduğu ve bu yol tüketilmeden şikâyet yoluna gidilemeyeceği hükme bağlanmaktadır. Böylece uyuşmazlıkların belirli bir kısmının veri sorumluları tarafından giderilmesi ve bu suretle Kurulun yoğun bir iş yüküyle karşı karşıya kalmasının önlenmesi amaçlanmaktadır. Başvuru yoluna gitmenin zorunlu, şikâyet yoluna gitmenin ise ihtiyari olması sebebiyle, başvurusu zımnen veya açıkça reddedilen ilgili kişinin bir yandan Kurula şikâyette bulunabilmesi, diğer yandan doğrudan adli veya idari yargı yoluna gidebilmesi mümkün olacaktır. Ancak, ilgililerin masrafsız ve daha hızlı sonuç alınması mümkün olan şikâyet yolunu tercih edecekleri değerlendirilmektedir.

Üçüncü fıkrada, kişilik hakları ihlal edilenlerin, genel hükümlere göre tazminat hakkı saklı tutulmaktadır. Veri sorumlusunun hukuki statüsüne göre ilgililer adli ya da idari yargıda dava açabileceklerdir.

Kaynak: TBMM Sıra Sayısı 117, 26. Yasama Dönemi Mart 2016
01

Şikayet Koşulları ve Süreleri

İlgili kişinin Kurula şikayet yoluna başvurabilmesi için öncelikle veri sorumlusuna başvuru yolunun tüketilmesi gerekmektedir. Bu ön koşul, uyuşmazlıkların öncelikle taraflar arasında çözülmesini teşvik etmektedir.

Şikayet yolu üç halde açılmaktadır: başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi. İlgili kişi bu hallerden birinin gerçekleşmesi üzerine Kurula başvurabilmektedir.

Şikayet süresi, veri sorumlusunun cevabının öğrenildiği tarihten itibaren otuz gün olarak belirlenmiştir. Cevap verilmemesi hâlinde ise başvuru tarihinden itibaren altmış günlük azami süre uygulanmaktadır.

02

Tazminat Hakkı

Kanun, kişilik hakları ihlal edilenlerin genel hükümlere göre tazminat hakkını saklı tutmaktadır. Bu düzenleme, idari başvuru yollarının yanı sıra adli yargı yolunun da kullanılabileceğini teyit etmektedir.

Tazminat talebi, Türk Borçlar Kanununun haksız fiil hükümlerine dayanmaktadır. İlgili kişi, maddi ve manevi zararının tazminini veri sorumlusundan talep edebilmektedir.

Kurul kararı, adli yargıda tazminat davasının sonucunu doğrudan belirlemese de ihlalin tespiti açısından önemli bir delil niteliği taşıyabilmektedir. İki yol birbirini tamamlayıcı işlev görmektedir.

📚 Kaynaklar